Analista de Tratativa de Ocorrência (CTO) Guarulhos SP

Presencial Tipo

Guarulhos-SP

A combinar

2 vagas | publicada há 47 dias

Informações da Vaga

Descrição

Jornada escala 12x36 - NOTURNA - das 19h às 07h (pode mudar de acordo com a necessidade operacional) Local: GLP Guarulhos - entrada principal pela Av. Júlia Gaioli, 740 Responsável por tratar as ocorrências do sistema da Apisul (integra 2.0 Apisullog); Atendimento Telefônico; Acionar COPOM regional; Registrar ocorrências relatadas pelos condutores sinistrados; Enviar as informações dos eventos para área do cliente ( Lex Security BAT); Enviar informativo completo, cumprindo o SLA pré determinado (15 minutos). Entrevistar motoristas remotamente; Imputar entrevistas no sistema BAT; Imputar B.O. e balanço dos eventos de roubos e furto no sistema (interno do cliente) SWS BAT ; Confeccionar relatório analítico para os eventos. #LI-Onsite.

Forma de Contratação

A Combinar


Sobre a Empresa

Nome

Confidencial

Ramo

Seguros/ Previdência Privada

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