TÉCNICO DE SUPORTE DE T.I

Presencial Tipo

Belo Horizonte-MG

A combinar

1 vaga | publicada há 43 dias

Informações da Vaga

Descrição

TÉCNICO DE SUPORTE DE T.I - BELO HORIZONTE, MG Se você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas, essa pode ser a vaga perfeita para você! Estamos em busca de um Técnico de Suporte de T.I para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Configurações de trabalho: Contrato CLT; Formato híbrido (2 dias presenciais no bairro Jardim América em BH); Jornada de 40h semanais. Responsabilidades: Fornecer suporte técnico de primeira linha para resolver problemas de hardware, software e rede via chamadas, e-mails ou tickets; Verificar regularmente os backups de dados para garantir recuperação eficiente em caso de falhas; Identificar e diagnosticar problemas técnicos utilizando ferramentas apropriadas; Manter registros detalhados de incidentes de suporte técnico; Gerenciar soluções de segurança cibernética e educar usuários sobre práticas de segurança; Assegurar conectividade à internet e wifi estáveis, solucionando problemas de rede; Gerenciar sistemas de e-mail e aplicativos do Office 365 para garantir eficiência e colaboração; Configurar, manter e solucionar problemas em desktops, notebooks e dispositivos de impressão. Requisitos: Experiência profissional em suporte técnico em TI; Capacidade de resolução de problemas e habilidades de diagnóstico; Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente; Conhecimento técnico básico sólido em sistemas operacionais Windows, conhecimento de conexões de redes, hardware de computador e software aplicativo; Familiaridade com protocolos de comunicação de e-mail, como SMTP, IMAP e POP3; Experiência com instalações com certificados digitais; Familiaridade com soluções antivírus e antimalware. O que oferecemos: Remuneração competitiva; Vale transporte; Vale alimentação; PLR do sindicado Sindados; Plano de saúde Unimed; Plano de incentivo a certificações técnicas (Reembolso de 100% das provas); Ambiente de trabalho colaborativo e amigável. Não deixe essa oportunidade passar! Junte-se à nossa equipe e ajude a tornar a tecnologia uma ferramenta ainda mais poderosa para nossos usuários.

Forma de Contratação

A Combinar


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