Assistente de Beneficios para Corretora de Seguros

Descrição

- Gestão da carteira de clientes de Benefícios : assistência médica e odontológica empresarial, seguro de vida em grupo, acidentes pessoais individual/coletivo, seguro viagem, previdência privada individual/empresarial;

- Relacionamento com Operadoras e/ou Seguradora – Comercial e Pós-Venda;

- Realizar movimentação cadastral dos contratos (inclusão, exclusão, alteração cadastral, solicitação de 2ª via de carteirinha ou certificado de seguro, atualização de beneficiários – seguro de vida e APC), bem como a conferência relacionada ao processamento das solicitações;

- Faturamento (baixa, conferência e emissão de faturas);
- Follow up de solicitações e rotinas operacionais;

- Realizar periodicamente auditorias cadastrais (bate cadastral) para certificar que todos os beneficiários estão assistidos pelos contratos;

- Renovações de Contrato;

- Atendimento ao RH e/ou beneficiário final para esclarecimento de dúvidas, coberturas, acionamento de serviços, operacionalização dos benefícios, apoio/intervenção em senhas e autorizações, solicitação de reembolsos e prévias de reembolso, suporte em rede credenciada, assistência funeral, indenizações de seguro de vida, instruções relacionadas ao contrato de previdência privada e etc;

- Cadastro nos sistemas da corretora relacionados às interações operacionais e de atendimento prestadas aos contratos da empresa cliente;

- Cotações de mercado (saúde, dental, vida em grupo/APC, previdência privada, seguro viagem) e implantação de contratos.

Forma de Contratação

A Combinar