CONSULTOR DE ATENDIMENTO SÃO PAULO

Descrição

O que você fará:Responsável pelo atendimento Executivo,. Acionamento via Diretoria, Presidência da empresa, Imprensa, Mídias Impressas, Televisão. Ação judicial, Procon, Acordos Comerciais/Judiciais. Notificação Extrajudicial:Cada caso é avaliado se segue com analista ou núcleo SAC. Clientes Concierge Leaf:Proprietários de carros elétricos. Definição da Função:grupo de analistas com a função de conduzir o atendimento de clientes de canais sensíveis, seguindo os padrões preconizados, de maneira a resolver adequadamente as demandas e evitar a repercussão nas mídias. Além da realização de atividades administrativas como:Análise de liberação de veículo reserva, análise de cortesia técnica e comercial, carta laudo e tratativa junto as áreas internas. Requisitos:Habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados para resolver problemas complexos e tomar medidas corretivas quando necessário. Excelente comunicação. Iniciativa e proatividade. Dedicação à execução com foco em resultados. Capacidade de trabalhar em equipe. Criatividade e disposição para contribuir com melhorias. Domínio no pacote office Diferencial:Cursando ensino superior-Experiência com atendimento de contas automobilísticas Horário:Seg a Sex-09:00-18:48/Int 01:00 (3 dias presenciais) Endereço:Barra Funda #LI-Hybrid.

Forma de Contratação

A Combinar

Benefícios

Horário de Trabalho

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