Analista de Operações

Descrição

 A RH Renováveis em parceria com a Elétron Corretora de Seguros, busca uma Analista de Operações para atuar home office. 

Atividades a desenvolver:

• Realizar a análise detalhada dos sinistros reportados;
• Verificar a documentação necessária e comprobatória dos sinistros;
• Avaliar a legitimidade dos sinistros e propor soluções;
• Fornecer suporte e esclarecimentos aos clientes sobre os processos de sinistros;
• Manter comunicação clara e eficiente com os clientes durante todo o processo via WhatsApp e telefone;
• Elaborar relatórios de sinistros com dados e informações precisas;
• Manter registros organizados e atualizados de todos os sinistros processados;
• Propor melhorias nos processos e políticas de gestão de sinistros para minimizar riscos futuros;
• Desenvolver relatórios detalhados e dashboards em Excel para monitoramento e análise dos sinistros;
• Participar de reuniões de alinhamento de novas estratégias e planejamentos internos com a liderança.

Requisitos:

• Ensino Superior;
• Experiência comprovada em trabalho remoto (home office);
• Habilidade para gerenciar tarefas em um ambiente remoto;
• Conhecimento básico de sinistros de riscos diversos e riscos de engenharia;
• Habilidade em análise de documentos e na elaboração de relatórios e pareceres técnicos;
• Excel intermediário.

Buscamos um perfil: Com boa comunicação verbal e escrita, habilidade no relacionamento interpessoal e organização.

Forma de Contratação

A Combinar

Local de Trabalho

Brasil - BR, Todas as cidades - NN