Analista de Service Desk Jr (Brooklin - São Paulo)
Presencial
São Paulo-SP
A combinar
1 vaga | publicada há 49 diasEssa vaga foi encerrada!
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Informações da Vaga
Descrição
Responsabilidades:Será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos clientes da empresa, buscando solucionar os problemas. Atender às solicitações de forma ágil, cordial e assertiva. Registro de chamados, categorização, realizar gestão de fila de chamados, direcionamento e acompanhamento as equipes de campo. Acompanhar e garantir atendimento dentro dos prazos estabelecidos SLA. Acompanhamento administrativo dos chamados desde sua abertura até o fechamento.
Forma de Contratação
A Combinar
Sobre a Empresa
Nome
Confidencial
Ramo
Informática/ Tecnologia